Le festival de la création angevine est de retour du 23 au 28 Février au Centre Jean Carmet à Mûrs-Erigné

Co-organisé par la ville de Mûrs-Érigné et des compagnies professionnelles solidaires

Pour cette 2 ème édition, 16 représentations de théâtre pour petits et grands sont organisées en journée et en soirée.

Tarifs : plein 10€ – réduit 7 € – pour les -12 ans 5 € -

Réservation conseillé au Centre Jean Carmet de Murs Tel 02 41 57 81 85

du lundi au Vendredi de 14h à 18h, le mercredi de 10h à 12h

Avant chaque spectacle et dans les points de vente habituel.

http://cachauffeenfevrier.blogspot.com/

Olivier Messager, mon chef de chœur a gentiment accepté de nous livrer le fruit de son travail sur la voix et ses bienfaits. Voici un extrait de ses recherches.

Françoise Rousseau

« Le fait même de chanter relève aujourd’hui pour moi de l’évidence. Cela fait une vingtaine d’années que je travaille sur la voix et le chant tout en donnant des stages et ateliers, partageant ainsi mon expérience avec de nombreuses personnes.
Au fur et à mesure de mon cheminement, je suis parvenu à définir quelques principes ou axes essentiels et fondateurs de mon travail.
En voici quelques exemples. »

I-La voix, un instrument de plaisir

• Le principe de plaisir doit être la pierre d’angle de tout enseignement musical, qu’il soit instrumental ou vocal.
• Le travail de la voix ne peut se faire sans plaisir. Cela pour des raisons « techniques » : un son ample et plein ne peut s’obtenir sans un souffle juste relié au ventre et au bas-ventre et une absence de crispations inutiles.
• Tout son chanté signifie également une forme de massage vibratoire des organes internes.
• Chanter conduit idéalement à un mieux-être physique et psychique, et en cela c’est pour le moins un acte sain et ressourçant.

II-La nécessité d’une prise de conscience

Développer et enseigner une technique vocale juste et plurielle me semble être un enjeu particulièrement crucial dans notre pays.

• Le français est devenu une langue qui engage très peu le corps et génère facilement des tensions dans la mâchoire inférieure.
• La France est le premier consommateur mondial de tranquillisants.
• Aujourd’hui un français sur deux a ce qu’on appelle un souffle inversé, à savoir une respiration excessivement basée au niveau sous-claviculaire
• Les conséquences directes de cette mauvaise respiration sont un souffle court et une grande vulnérabilité au stress, aux émotions négatives.
• La première étape d’une technique efficace est donc la rééducation de l’appareil respiratoire.

III-La voix, un instrument pluriel

La voix humaine est le seul instrument dont le registre timbral soit illimité. Il semble que notre seule limite en ce domaine soit notre imagination.

• Un grand nombre de techniques vocales existent: du chant lyrique au chant diphonique, des polyphonies pygmées au qawwali pakistanais.
• Il est de nos jours relativement facile de suivre des cours de chant dans la plupart des villes de France.
• Par contre, trouver un enseignement qui propose d’explorer un maximum des  possibles de cet instrument, hors d’une esthétique vocale seule et indivisible, est difficile.

Mes recherches et mes questionnements à ce sujet m’ont amené à croiser la route de Martina Catella, chanteuse et ethnomusicologue, spécialiste des techniques vocales du monde entier.
Son travail ressemble beaucoup à ce que je cherche depuis bien des années: je crois en effet que toutes les esthétiques peuvent se rejoindre, que l’on peut construire des ponts et des passerelles pour aller sans danger d’une expression vocale à l’autre, dans l’ouverture et la découverte.
Je crois que l’on peut, que l’on doit prendre ce risque.

Olivier Messager

Dans ce morceau, je suis soliste, et je chante avec ma chorale Happy swing.

Quel lien peut-on faire entre la musique et les métiers de la Vente ? Je vais vous exposer ma vision dans cet article

Chorale et entreprise/voix et commercial ?

Karl Graf Durckheim

« ….apprendre à écouter sa voix, à s’en servir comme d’un miroir de vérité, offre un moyen irremplaçable de se connaître et de l’exercer sur le chemin »

C’était un diplomate, un psychothérapeute et un philosophe allemand. En 1923, il prépare une thèse de doctorat sur la transformation de l’Être (les formes de l’expérience vécue) et la psychologie analytique de situation, qu’il termine en 1930.

Il a mis au point les bases spirituelles de sa « thérapie initiatique ». Avec Marie Hippius il conçoit, construit et aménage, un «Centre de formation et de rencontres de psychologie existentielle», qui est également une école de thérapie initiatique.

La chorale / l’entreprise

Une chorale fonctionne sur certains aspects comme une entreprise.

• Un chef de cœur /  un dirigeant,
• des pupitres (Sopranes, alti, ténor, basse) / des services DRH, Finance, Commercial…
• des choristes / des salariés

Chacun agit pour l’ensemble et vers un même objectif : la réussite de « l’organisation »

Si ensuite on explique l’intérêt des techniques utiles  et communes pour un choriste et un manager ou un vendeur, nous allons alors parler de la voix et de la personnalité qu’elle dégage, de l’écoute, de la confiance en soi.

>> Lien vers Happy Swing

Auteur : Françoise ROUSSEAU
Directrice de Ludi Art

I- La restauration de la Marge : utopique ou réalisable ?

Tous ceux qui avaient lu mon article précédent sont très certainement restés sur leur faim et se sont sans aucun doute inévitablement demandés comment de tels miracles pouvaient-ils être possibles?

Etude de cas concrète

Cette entreprise française de fabrication de produits grand public perd de l’argent :

• Ses volumes de production sont 6 fois plus faibles que le plus petit de ses concurrents directs (une entreprise chinoise).
• Elle vend ses produits à des prix 3 à 4 fois plus chers que ses concurrents les moins chers.
• Des politiques successives de réduction des coûts n’ont pas permis de redresser la barre et rien n’y fait.
• Et pourtant, elle devient en quelques mois l’entreprise la plus rentable sans aucun doute de son secteur et au passage à encore augmenter ses prix de vente.

Les  éléments de contexte

Préalablement à la mission, une approche terrain en grandes surfaces a permis de rencontrer les vendeurs et de mieux comprendre et visualiser le produit et sa clientèle.

A cela, s’ajoutent quelques autres éléments qui permettront de mieux illustrer le challenge de cette entreprise :

• Cela fait dix ans que cette entreprise perd de l’argent ou équilibre rarement ses comptes,
• Les campagnes successives de réduction des coûts n’ont jamais profité à l’entreprise qui en reverse les fruits au marché,
• Pour sa survie, l’entreprise est entrée dans une politique d’innovations constantes,
• La qualité des produits est globalement irréprochable. Cependant, l’entreprise maîtrise assez mal les lancements de nouveaux produits (problèmes qualité, difficultés d’utilisation, …),
• La politique qualité commence à être considérée comme l’origine première des surcoûts,
• L’entreprise est mono produit et ses volumes sont sur lente tendance baissière.

Au premier regard, le cahier des charges qui m’a été confié est tout simplement désespéré. J’avais  une idée assez simple pour régler le problème : pourquoi ne pas fermer l’entreprise au plus vite ! C’est d’ailleurs l’alternative que j’ai proposée.

II – La restauration de la Marge est réalisable

Politique mise en œuvre

Réponse : en dix points sur un simple A4, et 1 mois ½  de présence dans l’entreprise !

• Une augmentation immédiate des prix de vente public de 20% (Si elle continue à vendre : l’entreprise gagnera maintenant de l’argent !),
• La mise en place d’une cellule de vente des produits auprès des concurrents (un succès qui dépasse toutes les espérances : volume et marges),
• Le renforcement de la politique qualité et des critères qualités. Une faiblesse est à corriger les lancements de nouveaux produits,
• Le développement d’une nouvelle structure produit plus simple (développement financé par les concurrents dans le cadre des développements spécifiques),
• Réimplantation physique de l’entreprise => R&D et Achats positionnés dans le même espace physique. Séparation entre les Achats et les Approvisionnements (qui devient « Logistique Industrielle »). La Logistique et les Achats sont positionnés physiquement à des extrémités opposées de l’entreprise,
• La mise en place d’une conception à prix objectif (facilité par le rapprochement de la R&D et des Achats),
• Réorganisation humaine : remplacement des Directeurs Achats et R&D et Création du poste de Directeur Logistique,
• Restructuration de l’approche financière et mise en place de « cliqués»  de marge : l’objectif étant que tout gain de productivité puisse être visualisé et, dans un premier temps, conservé par l’entreprise.

Au regard de ces actions, nous avons établi que l’entreprise dispose de deux atouts majeurs reconnus :

• la qualité et la finition de ses produits
• l’unicité de sa gamme.

Nous avons donc conservé la Mission de l’entreprise : « La fabrication de produits pour le grand public ».

En revanche, nous avons définit la Vision qui lui faisait cruellement défaut : « L’entreprise est le spécialiste du produit haut de gamme. Elle maintient et développe une gamme de produits en concurrence mais également complémentaire de l’offre des concurrents ».

Dans les faits, cette stratégie a été largement validée : l’augmentation brutale de 20% des prix de vente n’a eu qu’un impact extrêmement réduit sur les volumes.

Par ailleurs, le succès des ventes auprès des concurrents a été immédiat.

III – Objectifs de la Restauration de la Marge

• établir le contexte de l’entreprise
• positionner l’entreprise dans la perspective commerciale qui doit être la sienne.

Cet exemple illustre l’importante du positionnement commercial et de l’ingénierie financière. Il montre en revanche parfaitement les limites d’un plan d’actions de Réduction des coûts qui par nature est éloigné de ces réalités.

Rémi JANELLE   – Auralor

www.auralor.com

« Un trio qui chante, compose et joue.» 

C’est un surprenant voyage musical en compagnie de Mozart, Vivaldi, Strauss ou Berlioz que nous fait vivre cette drôle de famille. Avec pour ambitieuse mission de parvenir, en une heure, à initier les petits à la musique classique ou comment revisiter de manière ludique et interactive le répertoire des grands compositeurs !

Par un astucieux et espiègle détournement de grands airs du genre, ils livrent des comptines pleines d’humour, de sens, et d’interactivité !

Le résultat est incontestable : un spectacle coloré, qui aiguise les petites, toutes petites oreilles ; mais pas seulement car celles (plus grandes) de leurs parents n’y sont jamais insensibles.

I – La réduction des coûts : une démarche honorable mais malaisée

Temps de crise et retour inéluctable aux basics : il faut réduire les coûts…

Remarquons tout d’abord que même si la démarche est honorable elle est souvent trop tardive et son impact réel tardera sans aucun doute à se faire sentir.

Par ailleurs :

• scepticisme,
• résistance au changement,
• méthodologie,
• leadership,
• homologation …

Et autres maux seront immanquablement au rendez-vous pour atténuer l’élan d’une démarche aussi volontaire…

Mobilisant ses ressources, cette entreprise aura su réduire ses coûts.

• Va-t-elle pour autant en tirer en juste retour des bénéfices ?
• D’ailleurs, quels étaient les bénéfices attendus ?

Une telle démarche devrait immanquablement récompenser l’entreprise de ses efforts. N’est-elle pas trop souvent vécue comme une condition de survie ?

II – Des exemples courants qui mènent à l’échec …

Les exemples sont malheureusement nombreux de tentatives de réduction des coûts qui se finissent mal… Echec de l’entreprise dans sa démarche ou réduction des coûts conduisant à un appauvrissement durable de l’entreprise :

• Sous la pression de son donneur d’ordre, tel sous-traitant baisse le coût de ses achats : il diminue donc sa marge directe. Que pourra-t-il négocier avec son banquier qui constatera une baisse conjointe du chiffre d’affaire et de la marge ?
• Tel fournisseur baisse ses prix en prévision d’une réduction des coûts qu’il s’avère incapable de concrétiser ou pire de faire accepter à ses clients. Un cas qui n’existerait que rarement ?
• « Les concurrents vendent à un prix 30% inférieur au notre, il nous faut donc réduire nos coûts ! ». La question ne serait-elle pas : quel est le vrai problème ?
• « Notre fournisseur a fait faillite et le nouveau fournisseur chinois n’est toujours pas au niveau ». Combien va coûter un tel fiasco ?
• « Nous allons devoir réduire les coûts » déclare cet autre entrepreneur à ses collaborateurs qui travaille sur le sujet avec succès depuis deux ans. Les démissions se succèderont-elles ? Où sont passés les bénéfices de la démarche ?
• Combien de temps sera nécessaire pour visualiser l’impact qualité de telle solution mise en place pour réduire les coûts ?
• « Nous n’avons pas été capable de suivre le marché et de réduire nos coûts… Ainsi avons-nous pris la décision de supprimer cette ligne de produits. »

La démarche de réduction des coûts est sans aucun doute inévitable, mais de nombreux exemples montrent leurs limites : inefficacité, efficacité partielle et parfois danger. Trop souvent la réduction des coûts est considérée comme « La Solution » alors qu’elle n’est qu’une solution.

III – Parlons plutôt de démarche de Restauration de la Marge

L’objectif du chef d’entreprise vise un résultat d’exploitation positif. Pour cela il va s’assurer d’un niveau de marge sur ses ventes. Lorsque l’entreprise perd de l’argent le chef d’entreprise va chercher à restaurer ses marges (c’est la finalité de la Réduction des coûts). Pourquoi ne pas appeler de façon générale notre démarche par son objectif : une démarche de Restauration de la Marge ?  Simple question de vocabulaire, me direz-vous ? Ecoutez et comparez :

• « Nous allons devoir trouver des solutions pour réduire les coûts ! »
• « Nous allons devoir trouver des solutions pour restaurer nos marges ! »

Dans le premier cas, on va rapidement revoir le produit ou travailler sur un secteur précis de l’entreprise. La démarche sera cantonnée à quelques acteurs :

• la R&D et les Fournisseurs dans le premier cas,
• le secteur concerné dans le second cas.

Pour les salariés, que veut dire « Réduire les coûts » ?
Comment avoir l’adhésion de tous ?
Partir sur une  démarche de Restauration de Marge implique nécessairement l’implication du plus grand nombre.

IV –Soyons concrets : des exemples

Vous n’êtes pas convaincu ? Alors voici quelques exemples réels symptomatiques:

1. Cette entreprise française de fabrication de produits grand public perd de l’argent. Ses volumes de production sont 6 fois plus faibles que le plus petit de ses concurrents directs (une entreprise chinoise) et vends ses produits à des prix 3 à 4 fois plus chers que ses concurrents les moins chers. On y chasse les coûts mais rien n’y fait. Et pourtant, elle devient en quelques mois l’entreprise la plus rentable sans aucun doute de son secteur et au passage a encore augmenter ses prix de vente. Ce cas est véridique : qu’a-t-il bien pu se passer ?
2. Telle activité d’un grand groupe est tout juste à l’équilibre. Le produit vendu est en fin de vie ; la direction parle d’arrêter cette activité. Après restructuration et changement de modèle, cette activité devient extrêmement rentable (et je n’ai pas souvenir que nous ayons parlé souvent de réduction des coûts).
3. Ce gros projet est déficitaire, la perte est annoncée à plus de 200KEuros. Le projet est finalement clôturé avec une perte encore supérieure de 50kEuros. Qu’est-ce qui a été fait ? Réponse : rien. Il est en effet hors de question de mettre le contrat en péril et on est déjà en retard… Un cas sans doute inexistant dans les entreprises… Pourtant le modèle existe et la filiale allemande a entamé une démarche systématique de restauration de marge sur les projets. Les projets perdant de l’argent y sont devenus beaucoup plus rares et les pertes prévisionnelles ne sont jamais atteintes (les allemands ont été très réceptifs et réactifs à nos propositions).
4. « Notre urgence est de nous assurer coûte que coûte une charge de travail minimale » dit ce patron de PME. Les marges sont ainsi en ligne avec l’objectif : fortement négatives. Ce n’est évidemment pas la réduction des coûts qui a permis de revenir à une marge de 15%. A noter au passage que faute de leadership, la démarche de réduction des coûts n’a d’ailleurs pas été lancée (à mon grand regret !).
5. Cette entreprise déficitaire dépasse tous les ans son budget de fonctionnement… malgré de très gros efforts de réduction des coûts. Une refonte complète du fonctionnement du budget aura permis dès la première année de générer des excédents d’exploitation par rapport au budget.
6. « Mes acheteurs sont sensés travailler sur la réduction des coûts ». La direction financière demande un audit (que je m’empresse de faire !) au titre de « Il ne sort rien ! Ils sont incompétents ». Résultats de l’audit : la productivité dégagée par les acheteurs est très largement supérieure aux attentes. Un cas que je rencontre très régulièrement: où est donc passée la marge ?

La réduction des coûts reste très certainement le levier le plus important de la Restauration de la Marge et de l’adaptation de l’entreprise à son marché. Mais à bien y réfléchir, le défi quotidien de l’entreprise : c’est de vendre et de mieux vendre ! La démarche de Restauration de la Marge est définitivement en ligne avec cet objectif et avec une mobilisation rapide des équipes.

Rémi JANELLE   – Auralor
www.auralor.com